冤总（化名）
伍凌的测评帖子
“厕评”帖在社交平台大量涌现
冤总测评视频片段r当下，社交平台上“厕评”一词悄然走红。一名“厕评”博主因北大出身而格外受关注，他的测评覆盖全国30多个城市、800多个卫生间，从高校、商场到火车站，从空间布局、设施完备度、异味控制到整体舒适性等多维度进行全方位分析，为网友提供几乎无死角的“厕所使用指南”。
r北京青年报记者观察到，这类“厕评”者不仅关注设施、清洁和设计，也从侧面揭示了公共服务中新的关注点：厕所不再只是单纯的生理需求空间，更关系到使用者的舒适度与体验感，反映出城市对个体需求的回应程度。由此，“厕评”不仅不再冷门，反而逐渐成为观察城市治理细节与公共服务温度的一个独特窗口。
r为何盯上卫生间？
r做“厕评”有个私人的原因：出行焦虑
r右手握着一卷散开的厕纸，背对镜头，一路小跑着冲向卫生间——这是冤总（化名）“厕评”视频中常见的开场画面。
r冤总的“厕评”视频时长通常不过一分钟，镜头以“特种兵”般的节奏，对目标商场卫生间进行全方位“扫描”：设施型号、洗手台设计、空间装潢一一过目，点评利落且详尽。
r在他的自媒体账号上，一条名为“24小时打卡北京排名前十商场的厕所”的视频获得了近万点赞。对他而言，这不只是普通打卡，更是一种新兴的互联网内容形式——“厕评”。
r冤总是一位95后，毕业于北京大学光华管理学院。获得硕士学位后，他曾在金融行业短暂工作。正是在北京华贸中心工作的那段时间，意外开启了他对厕所的“深度观察”：当时他所在楼层的卫生间因装修原因关闭，他只能到其他楼层如厕。
r他发现，每一层的厕所由不同公司负责，装修风格各异。于是开始主动尝试“每天上一个厕所，感受不同品牌的马桶和不同装修风格”。冤总笑称，这段经历成为他日后投身“厕评”的起点。
r除了职场经历带来的“灵感”，冤总坦言，做“厕评”还有一个更私人的原因：出行焦虑。他尤其在意出行落脚地的卫生间条件。“我不太会‘亚洲蹲’，只能找坐便器。总得先确保环境合适，才能安心落座。”对他而言，厕所并非可有可无的“配角”，而是影响日常节奏的重要一环。
r在北京的“厕评”过程中，令冤总印象最深的卫生间有两处，一是王府中环，另一个是侨福芳草地。他说：“前者用木饰面营造出‘老钱风’，有专门的女性化妆区和舒适的休息区；后者每个隔间都配有独立洗手台，堪称‘马桶包间’，带点艺术气息，是那种‘新钱风’。两个都是全国范围内很出色的厕所。”
r对各地厕所经过一段时间的测评后，冤总发现，现实中能让人舒适又安心如厕的地方，其实并不多。据《2023-2024中国智能卫浴产业报告》数据显示，2023年我国智能坐便器产品普及率仅为9.6%。这进一步强化了他的判断——厕所及其相关产业，或许是一条仍未被充分开发的潜力赛道。
r确实，已经有越来越多年轻的“厕评爱好者”开始加入这一潜力赛道。伍凌（化名）是一位在北京朝阳区工作的互联网从业者。他的手机相册里，存着上千张公共厕所的照片，记录着城市中各种形态的“方便之处”——SKP商场Tiffany蓝主题洗手间，劲松某学校配备浴霸、可供淋浴的卫生间……最让伍凌印象深刻的是，宜宾有家招待所，每个隔间竟然放了三卷厕纸，让人忍俊不禁。
r“可能是吃得比较辣吧，所以他们一次性给足厕纸。仿佛在说‘你尽管吃，我给你兜底’，体现出一种十足的自信。”伍凌打趣道。
r现在，他常在出门拜访客户或周末出行时顺道测评厕所。“我最多一天测评过三四个地方的厕所。有时候翻手机相册，看到那么多和厕所有关的照片，甚至会觉得手机都‘脏了’。”伍凌笑着说。
r“厕评”是个技术活儿
r曾被保洁大爷误以为是检查人员
r去年7月，冤总正式转型成为自媒体博主。首条“北京十大商场厕所测评”视频发布后，仅在一个社交平台上就获得了超过50万次播放。尝到流量红利后，他迅速将测评范围从商圈延伸至校园，先后实地评测了北京大学、清华大学、中国人民大学、中国传媒大学等多所知名高校的卫生间。
r随着关注度持续上升，冤总干脆将测评目标从北京扩展至全国。从东三省到珠三角，截至目前，他的足迹已覆盖全国30多个城市，累计测评超过800个卫生间。
r一条不到两分钟的“厕评”视频，看着简单、轻松又有趣。但真正的考验，往往是在镜头对准卫生间隔间之后才开始的。
r为了尽可能避开人流、捕捉到理想的空镜画面，冤总和团队的摄像师摸索出一整套高效拍摄流程。他们通常会在工作日上午十点商场刚开门时迅速进场，连续作战直到太阳落山。
r“最疯狂时，一天能拍完12个商场，或者两所高校，每所学校拍10个学院的厕所。”冤总总结称，要完成这样大的拍摄量，时间规划是关键，“周末客流太大必须避开，高校则必须趁上课时间拍。”
r现场的配合也至关重要。冤总要提前写好脚本、预判站位，摄影师则需要用尽一切办法快速完成拍摄，“常常是我在厕所门口写脚本，摄影师一边进去拍，一边和我实时沟通。”
r保洁人员是他们在拍摄中最常遇到的“变量”。冤总回忆，有一次一位保洁大爷误以为他们是检查人员，神情紧张，只要摄像机刚扫过某处，对方就立刻冲上去反复擦拭。“还有一种情况是，大爷站在那儿一动不动地盯着你。”面对这种情况，冤总团队经常需要想些“声东击西”的配合战术，以便绕过突发干扰。
r与冤总高频奔波的“厕评”方式不同，伍凌的“厕评”更集中在北京的各类写字楼。他不仅关注卫生间本身，还会借此观察一些楼宇的管理水平，“比如一些大厂厕所贴有管理记录表，每20分钟有一次打扫记录，说明管理非常精细。”
r再比如，对于商场的“厕评”，他会顺便观察整体设计风格与商场整体格调是否协调，以及厕所的空间布局、流线设计、环保和智能化设施、无障碍设计等因素。在伍凌看来，这些厕所的基础配套，更能反映一个商场的审美品位和运营思路。
r设立卫生间打分系统
r8分以上厕所是她的“充电站”
r在快节奏的都市生活中，卫生间不再只是生理需求的满足场所，正被越来越多年轻人视作一种可短暂停留、自我调节的私人空间。
r软件销售人员小胡就将卫生间作为她高强度工作节奏中的情绪调节站。服务于金融客户的她因工作需要，频繁出入城市核心区的写字楼，并逐渐养成一个习惯——熟悉不同办公楼的卫生间环境，从而找到适合短暂静处的“喘息点”。
r对于大大小小的厕所，小胡设立了一个满分为10分的打分系统。通常，只有评分在8分以上的卫生间，才能成为她的“充电站”。在北京，她印象最深的几栋写字楼中，正大中心和中信大厦的卫生间因其空间宽敞、设计人性化、配备齐全，被她视作“8分以上”的充电区。她表示，进入这样的空间，自己能整理妆容、平稳情绪，为即将到来的会谈做准备。
r“我最多一天要跑两到三个公司见客户，每次应对的状态都不一样。”小胡认为，良好的精神状态对于洽谈至关重要，而会议中途借口上厕所，不仅会打断节奏，也显得不够专业。所以，每次拜访前，她都会提前半小时抵达客户所在的写字楼，刻意寻找一个干净的卫生间待上一会儿。
r对小胡而言，如厕只是进入这一场所的起点，真正重要的是那几分钟的沉静与独处。正如她所说：“就像有些男性下班后会在车里独处一会儿，我也需要这样一个空间，在会议前沉一沉气。”
r这一认知，不少年轻网友有共鸣。网友“猫猫曾”因观看《她的城》中女主角“躲进厕所喘息”的片段产生共鸣。网友“小梨子”则调侃自己“在卫生间领悟了人生的波澜壮阔”。还有网友“不乖”在社交平台发起投票：“你是否会在卫生间放空自己？”——在318位参与者中，97%选择了“会”。
r这些看似轻松的话语背后，是年轻人面对生活节奏加快、情绪出口有限的真实回应。厕所，也被赋予了新的使用意义——一个可以暂时隔离外界、保留片刻私密与安静的小空间。
r微小行动的涟漪
r“厕评”助推城市公共服务跃迁
r正是这种“厕所情结”与背后的精神需求，让一些敏锐的观察者，如冤总，看到了将个人体验转化为公共议题的契机。
r在他看来，“厕评”不再只是猎奇或消遣，而是一种连接个体精神需求与公共空间建设的独特路径。
r一次测评中，冤总拍摄了某中部城市一所高校的厕所，指出其“男女厕门对门，缺乏遮挡”的设计问题，并在视频中调侃道：“只能坦诚相见。”没想到，视频发布两三天后，该校学生就在评论区留言反馈：学校已迅速在门口加装了帘子。小小的吐槽获得了实际改善，让冤总倍感欣慰，也增强了他继续坚持这一赛道内容创作的信心。
r冤总还注意到，公共厕所的隔间门后常常贴有不良信息，内容低俗、扰人。他在视频中多次提醒相关管理方及时清理，并强调这类信息对未成年人可能造成的不良影响。“厕所的细节问题，也是社会文明的一部分。”他在视频中这样说道。
r“厕评”还以另一种方式，为城市公共服务的发展提供了一些新思路。伍凌在几年前就曾设想开发一款名为“滴滴蹲坑”的应用，帮助用户匹配附近的卫生间资源。虽然当时因“太接地气”而未获采纳，如今通过社交平台分享测评笔记，他以另一种方式延续着当初的设想。
r去年，他发布了一条关于北京君康人寿大厦卫生间的详尽测评。不久后，一位家长私信感谢他，说自己带孩子逛大望京公园时，一时找不到厕所，无奈之下只好上社交平台求助，结果恰好搜到了伍凌的“厕评”文章。按照文章中提供的详细指引，她最终顺利地在公园附近找到了一个干净且整洁的公共厕所。
r这类因测评信息而获得帮助的经历，让不少人开始意识到，公共厕所不仅仅是生活中的小事，更关系到城市的便利与细节。在小胡看来，厕所的品质不仅影响使用的舒适度，也反映着一个城市的治理水平。
r她回忆，自己小时候学校食堂旁的厕所几乎毫无隐私，常年没有隔板。如今，从基础设施的改善到对未成年人尊严的关注，公共卫生间的变化，折射出城市文明的进步。“卫生间，是实打实的文明体现，也是衡量一个城市文明程度的重要标志。”她说。
r在频繁出差的经历中，小胡将北京、上海和深圳列为公共厕所体验最优的城市。其中，她对北京厕所的改善感受最深。比如，她亲身见证了北京西站卫生间的巨大变化：过去曾因坑位不足、地面脏乱、需要排号如厕而备受诟病，如今坑位已升级，宽敞干净，管理精细；她还因接送孩子训练经常前往丰台体育馆，体育中心下方的大型公共卫生间在翻新后既干净又整洁。
r“从‘只不过是个厕所’到‘让我觉得被尊重’——变化的就是这种细节。”小胡说道。
r文/本报记者王婧懿
r统筹/林艳张彬供图/受访者
r（北京青年报）
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